Rückerstattungs-richtlinien

Haftungsausschluss

1. Haftung

   1. Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadenersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

   2. In sonstigen Fällen haften wir, soweit in nachfolgendem § 8.3 nicht abweichend geregelt, nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (sogenannte Kardinalpflicht) und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren untypischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelungen in § 8.3 ausgeschlossen.

   3. Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt von den Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen des vorstehenden § 8.2.